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管家婆软件/云辉煌II登录报错解决方法/建议收藏
日期:2024/10/15 来源:新威软件

管家婆软件/云辉煌II登录报错解决方法/建议收藏

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云辉煌 II 是服务器部署在管家婆云的版本,客户本地电脑只需要安装云辉煌 II 软件即可登录,下面就一起来看看云辉煌 II 系列登录时可能会遇的报错,了解报错的处理方法吧。


01
 

常见报错一:客户不存在或已被删除

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处理方法方面还请删除下公司名称中的空格,如果本身没有空格输入的信息是完整的,那么请代理商朋友们在服务后台(云上管家)查看有没有该客户的信息,登录界面的公司名称信息不能随意输入。       

   
02

常见报错二:访问服务器失败,请稍后重试!

 

苏州管家婆软件18362677759图二.png

问题原因及处理方法:客户本地电脑没有连接到后台服务,出现这个报错,代理商朋友可以先在自己电脑登录登录是否也是一样的情况,如果是一样的情况,可以直接在服务后台(云上管家)去重启下中间件,如果代理朋友的电脑登录是正常的,只是客户电脑或者是部分电脑,就需要检查下出问题电脑的网络情况,处理步骤如下:

1、客户电脑先访问浏览器确认是否可以正常打开网页

2、设置首选dns 为 114.114.114.114后重启电脑登录尝试

3、出问题的电脑更换其他网络测试,例如wifi换成有线连接,或者切换为手机热点

苏州管家婆软件18362677759图片3.png

 

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